Estándares Digitales y guías

Este documento aborda los principales conceptos, lineamientos y buenas prácticas para facilitar a las instituciones la identificación de sus procedimientos administrativos, sobre los cuales se concentra la fase de preparación de la Ley N° 21.180, sobre Transformación Digital del Estado.

En el marco de la fase de preparación de Ley N° 21.180, orientada a identificar el total de procedimientos administrativos que disponen los órganos de la Administración del Estado, el presente documento tiene por objetivo detallar las preguntas que permitirán caracterizar a los procedimientos administrativos en la plataforma Catálogo de Procedimientos Administrativos y Trámites (CPAT).

Documento con información paso a paso para realizar la integración de ClaveÚnica como medio de autenticación a las plataformas del Estado.

Consultoría sobre temas de derecho administrativo, que aborda el alcance del concepto de procedimiento administrativo en el contexto de la implementación de la Ley N°21.180 sobre Transformación Digital del Estado.

El principal objetivo de la fase de preparación, es que los órganos avancen en la identificación de sus procedimientos administrativos, como la unidad básica sobre la cual deberán trabajar para llevarlos a soporte electrónico.

El principal objetivo de la fase de preparación, es que los órganos avancen en la identificación de sus procedimientos administrativos, como la unidad básica sobre la cual deberán trabajar para llevarlos a soporte electrónico.

El principal objetivo de la fase de preparación, es que los órganos avancen en la identificación de sus procedimientos administrativos, como la unidad básica sobre la cual deberán trabajar para llevarlos a soporte electrónico.

Para facilitar la identificación de los procedimientos administrativos, diversas instituciones han establecido como buena práctica el levantamiento de sus procesos, entendiendo que de ellos se puede disponer de una visión integral del quehacer institucional, junto con sus principales relaciones, el cual facilita la posterior identificación de los procedimientos administrativos. Para facilitar el uso de los instrumentos descritos en la "Guía de levantamiento de procesos", este documento entrega los formatos y plantillas para que las propias instituciones puedan utilizarlos en el levantamiento de sus procesos, ya sea en etapas iniciales, o en la mejora de los levantamientos de procesos existentes. Como tercera publicación en torno a procesos, esta guía complementa los documentos "Guía de levantamiento de procesos" y "Marco conceptual sobre la gestión de procesos.

Documento que ofrece a los Coordinadores/as Municipales de Transformación Digital información de contexto sobre su rol en el contexto de la implementación de la Ley N° 21.180.