Acerca de esta publicación:
Guía para el diseño y construcción de interfaces web de los nuevos sitios del Estado, entregando tanto información como lineamientos necesarios asociados a los estándares mencionados en el Instructivo Presidencial de Transformación Digital
Autor:
División de Gobierno Digital
Fecha de publicación:
27/03/2019, v.1, Marzo 2019
Extracto:
El diseño de servicios públicos se define como el desarrollo metodológico para la creación de soluciones que otorgan valor mutuo entre el Estado y la ciudadanía. En este concepto, las interfaces del Estado (fisicas, remotas y/o virtuales) son el punto medio en la co-creación de valor de todos los participantes en un servicio público, tomando por consecuencia un rol fundamental.
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